耿延平,43岁,于2017年加入济南章丘泰邦单采血浆站。入职以来先后荣获浆站“优秀员工”、“三八红旗手”、“最美护士”及第二届全国爱心献浆志愿者大会“最美行业工作者”等荣誉称号。
作为章丘浆站采浆科的一名采浆护士,她在岗位工作中勤奋精进,凭借过硬的专业素质,安全精准地完成56887人次血浆采集服务。在专业岗位工作中,她始终贯彻“以献血浆者为中心”的服务理念,主动关心、帮助每一名献血浆者。从献浆过程的嘘寒问暖到献浆后的积极回访问询,她总在第一时间提供最暖心、最热情的服务。用她的爱心、细心、诚心,换取每一位献血浆者的舒心、安心、放心。许多经她服务过的献血浆者,都被她的专业与热情打动,纷纷表示下次来献血浆还会再找她穿刺。这份信任与认可,是对耿延平工作最大的肯定与鼓励。
作为章丘浆站大家庭的成员,她事事以身作则,注重自身修养的提高,充分发挥模范带头引领作用。在对新护士专业技术的“传帮带”过程中,严格细致,富有耐心与责任心。面对每位新护士的各类疑问,她总是耐心解答、手把手示教,帮助新护士尽快适应工作岗位、提高专业操作水平。工作中的耿延平严谨细致,私底下的她则是一位温暖亲切的“知心大姐”。她关心每一位同事,无论是工作还是生活中的困难,她总是第一时间伸出援手,让大家感受到家的温暖。在她眼中,浆站是一个大家庭,每个部门都是一个温馨的小家,每个人都是“家”里的兄弟姐妹,而她正是那个悉心呵护家庭的大姐。
她多才多艺,热爱生活。单位文艺活动的舞台上,总有她翩翩起舞的身影;她热爱旅游,所到之处,都用照片记录下美好的瞬间。生活中,无论面对何种困境,她总能保持乐观的心态。今年10月初,她因患髋关节炎不得已需要进行手术治疗,术后医生建议在家休养一段时间。可她因牵挂工作,不顾医生的建议,身体初愈后毅然决然地回到工作岗位,并笑称:“一上班,我感觉自己像充满了电似的,精神抖擞!”
在做好本职岗位工作的同时,她积极动员发展献血浆者,连续三年荣获“发展能手”称号。5年多的时间里共发展新献血浆者2186名。与此同时,为让爱心宣传工作得以传递,2024年4月动员其家属担任站外联络员,助力浆站血源发展工作。她表示,作为章丘浆站的一名普通员工,会一如既往懂感恩、讲奉献,存戒惧、创发展,争取为单采血浆事业的发展贡献一份力量。